“EL PERIODISTA ES SU AGENDA” dijo Della Maggiora

Un grupo de alumnos de La Universidad del Este realizó una entrevista al Licenciado Alejandro Della Maggiora, periodista que ejerce su función en el ámbito de la comunicación del Gobierno de la Provincia de Buenos Aires.

En el marco del proyecto “Quién es quién”, propuesto por la cátedra de Relaciones Públicas I de la carrera de Relaciones Publicas, y entre otras definiciones, Della Maggiora explicó la importancia de tener una agenda completa para el periodista: “es la agenda del periodista lo que lo define, ya que son sus fuentes para construir la información y estar en contacto con otros periodistas”.

Según su apreciación, las diferencias entre las Relaciones Públicas y el Periodismo están dadas en que “el periodista trabaja para los medios de comunicación, trabaja para dar a conocer en nuestro caso en la comunicación institucional, acto de gobierno o cuestiones de una empresa; mientras que las Relaciones Públicas tienen más que ver con una experiencia en otro tipo de ámbitos más relacionado con el ambiente en el que se dan los actos, con la cuestión protocolar, de cómo se arma un escenario, de la ubicación de las personas.

A modo de síntesis sostuvo: “El punto de contacto que veo más importante es que las dos necesitan la agenda para llevar adelante sus actividades, para comunicar un buen relato, un buen discurso
.”

Julio Osvaldo López en le Seminario de Relaciones Públicas I


Julio Osvaldo López en le Seminario de Relaciones Públicas I

El pasado jueves 24 de junio en la Universidad del Este de la Ciudad de La Plata disertó como panelista el periodista Julio Osvaldo López, un profesional de larga trayectoria en medios gráficos y principalmente en comunicación institucional, ya que trabajó sus últimos 30 años en el área de Comunicación Social y Prensa de la Presidencia de la Nación.

La ponencia, acerca de la comunicación de los presidentes argentinos, tuvo lugar durante el desarrollo del Primer Seminario de Relaciones Públicas, organizado por los alumnos de la cátedra de Relaciones Públicas I del primer año de la carrera de Relaciones Públicas.

López hizo un análisis histórico del abordaje comunicacional de los presidentes argentinos, basado en una investigación propia y en su experiencia en la màxima institución de la república.

Además, luego de sus palabras, en una ronda de preguntas, se explayó acerca de temas coyunturales, de los debates acerca de la nueva Ley de Medios, de cómo funciona la empresa periodística en general y de cómo ve la comunicación del actual gobierno.Sostuvo que "Los medios de comunicación de hoy en dia, desinforman en vez de informar". No faltaron anécdotas con los presidentes a quienes acompañó por los 5 continentes, cómo deben organizarse las conferencias de prensa, cómo tratar con los periodistas, camarógrafos, fotógrafos, etc, cómo se mantiene una imagen positiva y las estrategias aplicadas para resolver los problemas de prensa, entre otros temas.

“La comunicación interna dirigida sólo a empleados es incompleta”.


El pasado jueves 24 de junio en el salón auditorio de la Universidad del Este, se desarrolló el seminario “¿De qué hablamos cuando hablamos de Relaciones Públicas?”. En uno de los dos paneles que conformaban la actividad las licenciadas Anabel Cocca, Gabriela Heitman y Marina Molina, integrantes del equipo de comunicación interna de la Agencia de Recaudación de la provincia de Buenos Aires (Arba), que conduce Florencia Censi, titular de RRPP I y IV de esta Universidad, expusieronsobre la comunicación interna y su importancia en una organización donde trabajan más de cinco mil empleados.
En referencia a los objetivos de la comunicación interna en Arba, las panelistas sostuvieron que son “la colaboración con la integración del personal, generar acciones y comunicarlas por distintos canales para cohesionar y motivar a los empleados, hacer visibles y disponibles a los procesos y las personas. Sacar del anonimato a los que hacen que la institución avance y preste cada vez mayores y mejores servicios.”
Acerca del rol del empleado, Cocca, Heitman y Molina explicaron que este “no puede ser considerado en forma aislada, sino en el marco de las relaciones complejas que lo constituyen. No debemos olvidar la profundidad que representa cada individuo en la sociedad. Por ello los mensajes que reciba serán interpretados también por estos roles aunque la comunicación tenga carácter exclusivamente laboral. Por ello, consideramos que los mensajes de una comunicación interna concebida y dirigida sólo a empleados es incompleta”.
Sobre el plan estratégico de comunicaciones internas indicaron que es ideal seguir los siguientes pasos: definir el problema de comunicación, definir el público objetivo, qué se desea transmitir, cuáles son los objetivos a seguir, cuáles son las tácticas y estrategias, cuáles son las acciones a realizar, establecer los indicadores para cada ítem, presentar el calendario y los responsables, y por ultimo, exhibir el presupuesto.

Guillermo Bertoldi: “La gestión de la imagen y la confianza en las empresas"

"La definición del banco de confianza se expresa en la caja de mensajes de una organización", sostuvo el periodista y Licenciado en Comunicación Social, Guillermo Bertoldi en el Seminario "De qué hablamos cuando hablamos de Relaciones Públicas" que se realizó el 24 de Junio pasado en la Universidad del Este y que fue organizado por los alumnos de la cátedra de Relaciones Públicas I.
Acerca de la gestión de la imagen y la confianza en las empresas Bertoldi afirmó que los mensajes tienen que tener humildad, empatía, responsabilidad, compromiso y credibilidad.
Y planteó cada paso para desarrollar una buena comunicación corporativa, llegando a la conclusión que lo más importante en este punto es: “Hablar de nosotros desde los problemas de la gente”.

“Las Relaciones Públicas están sustituyendo a la Publicidad”

La Licenciada en Marketing Eugenia Rosich afirmó, en una entrevista, que "las Relaciones Públicas estan sustituyendo a la Publicidad o, en su defecto, van muy a la par, ya que éstas son muy importantes para la empresa y se encargan de cuidar su imagen".
En un reportaje realizado por un grupo de alumnas de la carrera de Relaciones Públicas de la UDE, Rosich también hablo del nexo que hay entre las Relaciones Públicas y el Marketing. Dijo que se vinculan ya que éste último utiliza a las RRPP dentro de sus "cuatro P" (Precio, Producto, Plaza, Promoción). Y concluyó diciendo que "las Relaciones Públicas complementan al Marketing".

Evaluar para decidir: Eureka

El jueves 8 de julio de 2010, en el salón Auditorio de la Universidad del Este, los alumnos de Relaciones Públicas presentaron los trabajos finales correspondientes al proyecto "EUREKA" de la cátedra de Relaciones Públicas I.
La presentaciones estuvieron planteadas en los resultados de dos encuestas realizadas por los alumnos. La primera, realizada en el marcos del Seminario "De qué hablamos cuando hablamos de Relaciones Públicas", arrojó datos de la organización de dicho evento. Se tuvieron en cuenta para su realización buscar respuestas en cuanto al grado de satisfacción de las expectativas cumplidas, el nivel de temas y panelistas, la organización, la divulgación del evento y otros detalles vinculados a su desarrollo.
La otra encuesta fue realizada en base a la imagen que se percibe de la UDE a pocos meses de existir como oferta académica y estuvo dirigido a su público interno. En este caso se analizaron datos sobre el impacto que tuvo la inauguración de la nueva institución, la solidez que obtuvo, las expectativas de desarrollo personal dentro de la institución, el grado de satisfacción con el puesto de trabajo, entre otros.
El trabajo de los alumnos abarcó todas las estapas de la investigación, desde la creación de la misma encuesta, su divulgación y, finalmente, la tabulación y análisis de los datos obtenidos.

Elvio Toledo: Cómo se debe gestionar la prensa según el secretario de Prensa de Bruera, el intendente de La Plata

Un grupo de alumnos de la Universidad del Este realizó una entrevista al Licenciado Elvio Toledo, un comunicador social egresado de la UNLP que es el actual Secretario de Prensa de la Municipalidad de La Plata. Durante el diálogo detalló su visión respecto  de las relaciones públicas y su vinculación con las disciplinas como la gestión de prensa que realiza cotidianamente.
Acerca de su trabajo en la de jefatura de prensa del municipio, Toledo destaca la importancia de la organización y coordinación de la prensa interna, para que luego pueda ser exteriorizada, tal cual lo explica en ésta cita: “En esto de la exteriorización comienza el estrecho vinculo que establece con las relaciones públicas, creo que es cuestión de ida y vuelta con los medios privados a los cuales intento llegar para que muestren mi gestión, ya que  también son estos mismos medios los que se acercan a observar que puedo ofrecerle a ellos”.
Respecto de las relaciones publicas y su relación con disciplinas afines, Elvio Toledo afirma que: “Es un trabajo hecho en conjunto”. En ese sentido aclara que si bien él es quien gestiona la prensa, necesita coordinar otras cuestiones para las cuales no está capacitado y debe recurrir a otros profesionales. Para ello se vale de un ejemplo: “Si tenemos la necesidad de crear un spot publicitario para la gestión, entonces tercerizamos el trabajo y lo realizan distintos creativos de marketing según el soporte gráfico, radial y televisivo. Nosotros aprobamos o pedimos modificaciones  y luego sale a los medios”.

Equipo y habilidades
En la opinión de Toledo, para desarrollarse en un área de prensa de una organización es indispensable contar con determinadas herramientas, insumos, sin las cuales no se podría llevar adelante ninguna función. “En primer lugar hay que tener un teléfono celular al menos a entera disposición, y de mínima una computadora donde contener el material en bruto para editarlo y enviarlo a los medios. Y fundamentalmente hay que conformar un equipo humano que permita cubrir de manera eficaz todas las áreas mediáticas”, sostiene.
Y acerca de las habilidades personales que se requieren para el ejercicio de la profesión, el entrevistado destaca la importancia de ser “rápido mentalmente, atento, y en continuo contacto con los medios radiales, televisivos, portales de internet y demás medios”. Afirma, al finalizar la entrevista que tuvo experiencias en medios radiales y televisivos: “si bien algunas fueron mejores que otras, todo me ha servido para ejercer la profesión que tengo hoy”
Saludamos a nuestros compañeros que realizaron una gran labor y agradecemos nuevamente a Elvio Toledo por su tiempo y predisposición para colaborar con nuestro aprendizaje universitario.

"LAS RELACIONES PÚBLICAS SON PARTE DE LA COMUNICACIÓN"



La afirmación fue realizada por el Lic. Patricio Bosio, Coordinador del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de Argentina, en una entrevista que Julia Tessari, Sol Belmartino y Ana Luz Benedetti le efectuaron el pasado 17 de mayo en la sede del Consejo en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en el marco del proyecto “Quién es quién”, de la carrera de Relaciones Públicas de la UDE..
Entre otras definiciones, Bosio dijo que los principales atributos que un relacionista público debe tener para ejercer su profesión son “una amplia cultura general, muy buena capacidad de comunicación, tanto oral como escrita, una gran distinción en cuanto a su persona, y una concepción clara de lo que es el negocio en general.”  En ese sentido explicó que “hoy en día no hay ninguna universidad, y no me parece mal que no la haya, que te prepare perfectamente para cualquiera de los desafíos que te puede presentar la carrera. Yo pude haber estudiado cuatro o diez años relaciones públicas y no hubiera sabido hacer el primer día lo que implicaba estar trabajando acá; lo mismo le va a pasar a una persona que entre a trabajar en una consultora y lo mismo le va a pasar a una persona que empiece a trabajar en una empresa”.

Publicidad, Marketing y Periodismo
Respecto de las tres disciplinas mencionadas Bosio sostiene que “hay una discusión, que nunca se va a terminar, entre quién depende de quién entre esas ramas. Hay que decir que todas esas disciplinas son exactamente eso, son ramas de algo que está por encima, que es la comunicación social. El marketing, la publicidad, el periodismo y las relaciones públicas son todas disciplinas que derivan de la comunicación social. Por lo tanto la vinculación, si por ejemplo cada una correspondiera con un distinto departamento dentro de una organización para mi tendría que estar organizado en función de las necesidades y del fin corporativo que tenga esa organización.”
Acerca de las Relaciones Públicas como ciencia, el coordinador del Consejo dijo que en su opinión no se constituyen como ciencia “desde el punto de vista de que derivan y son un área de saber producto de un saber mucho más amplio, que es la comunicación social.  Tampoco son un arte, ya que hay determinados parámetros, pero en un punto entre la ciencia y el arte están las RRPP. Yo lo llamaría disciplina.”